{"id":25288,"date":"2025-09-24T13:32:41","date_gmt":"2025-09-24T06:32:41","guid":{"rendered":"https:\/\/predictive.co.th\/?p=25288"},"modified":"2025-09-25T10:54:23","modified_gmt":"2025-09-25T03:54:23","slug":"personalization-at-scale-transform-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/","title":{"rendered":"Personalization at Scale: \u0e1e\u0e25\u0e34\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e08\u0e32\u0e01 Mass Messaging \u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e31\u0e14\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07"},"content":{"rendered":"\n<p>\u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e04\u0e19\u0e17\u0e34\u0e49\u0e07\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e28\u0e32\u0e25 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e25\u0e34\u0e01 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e01\u0e40\u0e25\u0e34\u0e01\u0e15\u0e30\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32 \u0e44\u0e1b\u0e08\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e2f \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e27\u0e47\u0e1a\u0e44\u0e0b\u0e15\u0e4c \u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07 Marketing Manager \u0e41\u0e25\u0e30 CRM Manager \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 <em>\u201c\u0e40\u0e23\u0e32\u0e21\u0e35 Data \u0e44\u0e2b\u0e21?\u201d<\/em> \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d <em>\u201c\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e0a\u0e49 Data \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48?\u201d<\/em><\/p><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e48\u0e32\u0e19\u0e2b\u0e31\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e38\u0e13\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #3d4459;color:#3d4459\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #3d4459;color:#3d4459\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 eztoc-toggle-hide-by-default' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#Personalization_at_Scale_%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B9%83%E0%B8%88\" >Personalization at Scale: \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e38\u0e13\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e43\u0e08?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1_Personalization_at_Scale_%E0%B8%96%E0%B8%B6%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81_Personalization_%E2%80%9C%E0%B8%98%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%94%E0%B8%B2%E2%80%9D\" >\u0e17\u0e33\u0e44\u0e21 Personalization at Scale \u0e16\u0e36\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 Personalization \u201c\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u0e14\u0e32\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B9%84%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89_Personalization_at_Scale_%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%88%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%87\" >\u0e01\u0e25\u0e44\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 Personalization at Scale \u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87_Use_Cases_%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%AA%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88_%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B9%81%E0%B8%84%E0%B9%88_KPI_%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%99\" >\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 Use Cases \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 KPI \u0e1c\u0e34\u0e27\u0e40\u0e1c\u0e34\u0e19)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B8%9E_%E2%80%94_%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%82_%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B8%B4\" >\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e \u2014 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e04\u0e34\u0e14\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e25\u0e02 (\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e21\u0e15\u0e34)<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#1_%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0%B8%B5%E0%B8%9B%E0%B8%81%E0%B8%95%E0%B8%B4_%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%97%E0%B8%B3_Personalization\" >1. \u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34 (\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e33 Personalization)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#2_%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B3_Personalization\" >2. \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e17\u0e33 Personalization<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#3_%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%B4_%E2%80%9C%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%AD%E0%B8%94%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E2%80%9D_CLV\" >3. \u0e04\u0e34\u0e14\u0e43\u0e19\u0e21\u0e34\u0e15\u0e34 \u201c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e2d\u0e32\u0e22\u0e38\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u201d (CLV)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#4_%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2_Experiment_Holdout\" >4. \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e31\u0e14\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Experiment + Holdout<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%9E%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A2_%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD\" >\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e1a\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22 &amp; \u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e37\u0e2d<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#1_%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5_Data_quality_gaps\" >1. \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e44\u0e21\u0e48\u0e14\u0e35 (Data quality &amp; gaps)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#2_%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3_personalize_%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%AD%E0%B8%94%E0%B8%B5_%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%A5%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87_privacy\" >2. \u0e01\u0e32\u0e23 personalize \u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e1e\u0e2d\u0e14\u0e35 \/ \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e31\u0e07\u0e27\u0e25\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 privacy<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#3_%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%8B%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%8B%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%8F%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4_Operational_complexity\" >3. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34 (Operational complexity)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalization-at-scale-transform-marketing\/#4_%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5_Mis-measurement\" >4. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35 (Mis-measurement)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n\n\n\n<p>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07 <strong>E-mail, Push, \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d SMS \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e36\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d<\/strong> \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07 <strong>\u201c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u201d<\/strong> \u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07 <em><strong>\u201c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u201d<\/strong><\/em> \u0e41\u0e25\u0e30 <strong><em>\u201c\u0e43\u0e19\u0e08\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e27\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u201d<\/em> <\/strong>\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e39\u0e0d\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e40\u0e01\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e14\u0e39\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e43\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e44\u0e1b\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Content Bottleneck<\/strong>: \u0e17\u0e35\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e2a\u0e31\u0e1b\u0e14\u0e32\u0e2b\u0e4c\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d Personalization \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e01\u0e29\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Disconnected CRM Systems<\/strong>: \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e23\u0e30\u0e08\u0e32\u0e22\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 Journey \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e16\u0e39\u0e01 \u201c\u0e15\u0e31\u0e14\u0e15\u0e2d\u0e19\u201d \u0e41\u0e25\u0e30\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e19\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Misaligned Measurement<\/strong>: \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e22\u0e31\u0e07\u0e42\u0e1f\u0e01\u0e31\u0e2a\u0e17\u0e35\u0e48 CTR \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d Open Rate \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e1c\u0e25\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e1a\u0e15\u0e48\u0e2d <em>Customer Lifetime Value (CLV)<\/em> \u0e41\u0e25\u0e30 <em>Revenue Growth<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 <strong><a href=\"https:\/\/predictive.co.th\/en\/blog\/personalized-customer-experiences\/#Personalized_at_Scale\">Personalization at Scale<\/a><\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201cNext Frontier\u201d \u0e02\u0e2d\u0e07 Customer Engagement \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e21\u0e31\u0e19\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Personalization \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 <em>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e08<\/em> \u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a <strong>\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e04\u0e19<\/strong> \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Personalization_at_Scale_%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%83%E0%B8%AA%E0%B9%88%E0%B9%83%E0%B8%88\"><\/span><strong>Personalization at Scale: \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e04\u0e38\u0e13\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e43\u0e08?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Personalization at Scale \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e27\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e15\u0e01\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a <strong>Customer Journey \u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25<\/strong> \u0e43\u0e19\u0e17\u0e38\u0e01 Touchpoint <\/p>\n\n\n\n<p>\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48 Awareness \u2192 Onboarding \u2192 Engagement \u2192 Retention \u2014 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e09\u0e31\u0e19\u201d \u0e43\u0e19\u0e08\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e27\u0e30\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e46<br>\u0e07\u0e32\u0e19\u0e27\u0e34\u0e08\u0e31\u0e22\u0e08\u0e32\u0e01 <a href=\"https:\/\/clevertap.com\/blog\/customer-lifetime-value\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CleverTap<\/a> \u0e0a\u0e35\u0e49\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25\u0e21\u0e35\u0e41\u0e19\u0e27\u0e42\u0e19\u0e49\u0e21\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32 engage \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07 80% \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e40\u0e01\u0e25 \u0e08\u0e30\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e43\u0e2b\u0e49 <strong>CLV \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e35\u0e19\u0e31\u0e22\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d<\/strong> \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e43\u0e08\u0e20\u0e32\u0e22\u0e43\u0e19\u0e44\u0e21\u0e48\u0e01\u0e35\u0e48\u0e27\u0e34\u0e19\u0e32\u0e17\u0e35 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Personalization \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e36\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e0a\u0e35\u0e49\u0e0a\u0e30\u0e15\u0e32\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1_Personalization_at_Scale_%E0%B8%96%E0%B8%B6%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81_Personalization_%E2%80%9C%E0%B8%98%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%A1%E0%B8%94%E0%B8%B2%E2%80%9D\"><\/span><strong>\u0e17\u0e33\u0e44\u0e21 Personalization at Scale \u0e16\u0e36\u0e07\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 Personalization \u201c\u0e18\u0e23\u0e23\u0e21\u0e14\u0e32\u201d<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 Content Variation:<\/strong> \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e39\u0e01\u0e04\u0e19 \u0e16\u0e39\u0e01\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32 \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e28\u0e31\u0e22\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 (behavioral events), \u0e42\u0e1b\u0e23\u0e44\u0e1f\u0e25\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e01\u0e31\u0e19\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e01\u0e23\u0e13\u0e4c (identity resolution), \u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e25\u0e44\u0e17\u0e21\u0e4c (real-time decisioning) \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 template email \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e0b\u0e2d\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d:<\/strong> \u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35 orchestration \u2014 \u0e01\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07 (journey) \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e39\u0e23\u0e13\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 (omnichannel) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e21\u0e35 logic \u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e39\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e2b\u0e22\u0e38\u0e14\/\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e15\u0e32\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08:<\/strong> CTR \u0e41\u0e25\u0e30 Open Rate \u0e1a\u0e2d\u0e01 engagement \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e04\u0e37\u0e2d <strong>incremental revenue<\/strong> \u0e41\u0e25\u0e30 <strong>CLV<\/strong> \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32 Personalization \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u201c\u0e04\u0e38\u0e49\u0e21\u0e17\u0e38\u0e19\u0e44\u0e2b\u0e21\u201d<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B9%84%E0%B8%81%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%83%E0%B8%AB%E0%B9%89_Personalization_at_Scale_%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%88%E0%B8%A3%E0%B8%B4%E0%B8%87\"><\/span><strong>\u0e01\u0e25\u0e44\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 Personalization at Scale \u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Identity Graph (Single Customer View)<\/strong> \u2014 \u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19 identifier \u0e08\u0e32\u0e01 CRM, app, web, call center \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e44\u0e1f\u0e25\u0e4c\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e14\u0e49<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Event Taxonomy &amp; Real-time Ingestion<\/strong> \u2014 \u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14 event \u0e0a\u0e38\u0e14\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27 (canonical events) \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e41\u0e1a\u0e1a low-latency \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e08\u0e31\u0e1a \u201cin-moment intent\u201d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Segment &amp; Propensity Models<\/strong> \u2014 \u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07 micro-segments \u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e42\u0e21\u0e40\u0e14\u0e25\u0e17\u0e33\u0e19\u0e32\u0e22 (propensity) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\/\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Journey Orchestration \/ Decisioning Engine<\/strong> \u2014 \u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e23\u0e31\u0e19\u0e40\u0e07\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e02\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (frequency cap, suppression, channel preference) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e14\u0e19\u0e32\u0e21\u0e34\u0e01\u0e43\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experimentation + Holdout<\/strong> \u2014 \u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e21\u0e35 control group \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e31\u0e14 <strong>uplift \u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49<\/strong> \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 engagement metrics<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Measurement to CLV \/ Revenue<\/strong> \u2014 \u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e44\u0e1b\u0e17\u0e35\u0e48 BI\/Data Warehouse \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e27\u0e31\u0e14 CLV \u0e41\u0e25\u0e30 ROI \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87_Use_Cases_%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%AA%E0%B8%A3%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B8%84%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%98%E0%B8%B8%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%88_%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%88%E0%B9%81%E0%B8%84%E0%B9%88_KPI_%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%99\"><\/span><strong>\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07 Use Cases \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 (\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 KPI \u0e1c\u0e34\u0e27\u0e40\u0e1c\u0e34\u0e19)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Awareness \u2192 Personalized Landing Page:<\/strong> \u0e42\u0e06\u0e29\u0e13\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48 personalized \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e1e\u0e32\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07 landing page \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e17\u0e19\u0e15\u0e4c\u0e15\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21 (dynamic hero, recommended products) \u2014 \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21 conversion \u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e08\u0e31\u0e1a intent \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e41\u0e23\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Onboarding \u2192 Contextual Nudges:<\/strong> \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e07\u0e17\u0e30\u0e40\u0e1a\u0e35\u0e22\u0e19\u0e41\u0e15\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e17\u0e33 action \u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d (\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e2a\u0e48\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e23) \u2014 \u0e2a\u0e48\u0e07 in-app guide \/ micro-tutorial \u0e15\u0e32\u0e21\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21 activation<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Engagement \u2192 Behavioural Trigger:<\/strong> \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e04\u0e49\u0e19\u0e2b\u0e32\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e0b\u0e49\u0e33\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u2192 \u0e2a\u0e48\u0e07 personalized push \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e23\u0e35\u0e27\u0e34\u0e27\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e14\u0e41\u0e23\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retention \u2192 VIP Win-Back:<\/strong> \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21 high-LTV \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2b\u0e32\u0e22\u0e44\u0e1b 30\u201360 \u0e27\u0e31\u0e19 \u2192 \u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14 journey \u0e1c\u0e2a\u0e21 coupon \u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25 + concierge outreach \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e14 churn<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%8A%E0%B8%B5%E0%B8%9E_%E2%80%94_%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%82_%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%AD%E0%B8%A2%E0%B9%88%E0%B8%B2%E0%B8%87%E0%B8%AA%E0%B8%A1%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B8%B4\"><\/span><strong>\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e32\u0e0a\u0e35\u0e1e \u2014 \u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e04\u0e34\u0e14\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e25\u0e02 (\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e21\u0e21\u0e15\u0e34)<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0e2a\u0e21\u0e21\u0e15\u0e34\u0e10\u0e32\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 ROI (\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e25\u0e02\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e15\u0e31\u0e27\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2d\u0e18\u0e34\u0e1a\u0e32\u0e22\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e04\u0e34\u0e14):<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E0%B8%81%E0%B8%A3%E0%B8%93%E0%B8%B5%E0%B8%9B%E0%B8%81%E0%B8%95%E0%B8%B4_%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%97%E0%B8%B3_Personalization\"><\/span>1. \u0e01\u0e23\u0e13\u0e35\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34 (\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e33 Personalization)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e41\u0e04\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e0d = <strong>100,000 \u0e04\u0e19<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32 conversion = <strong>2%<\/strong> \u2192 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 <strong>2,000 \u0e04\u0e19<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e09\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d (AOV) = <strong>50 \u0e1a\u0e32\u0e17<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e1e\u0e37\u0e49\u0e19\u0e10\u0e32\u0e19 = <strong>2,000 \u00d7 50 = 100,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B3_Personalization\"><\/span>2. \u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e17\u0e33 Personalization<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Personalization \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e08\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u2192 \u0e2d\u0e31\u0e15\u0e23\u0e32 conversion \u0e14\u0e35\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 <strong>10%<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>2% \u2192 2.2%<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 = <strong>2,200 \u0e04\u0e19<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e21\u0e48 = <strong>2,200 \u00d7 50 = 110,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 <strong>10,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/strong> = <strong>120,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e1b\u0e35<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d <strong>\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35 (Incremental Revenue)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%83%E0%B8%99%E0%B8%A1%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%B4_%E2%80%9C%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%95%E0%B8%A5%E0%B8%AD%E0%B8%94%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%B8%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E2%80%9D_CLV\"><\/span>3. \u0e04\u0e34\u0e14\u0e43\u0e19\u0e21\u0e34\u0e15\u0e34 \u201c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e15\u0e25\u0e2d\u0e14\u0e2d\u0e32\u0e22\u0e38\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u201d (CLV)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>CLV \u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e16\u0e36\u0e07 \u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 1 \u0e04\u0e19\u0e08\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e2a\u0e21\u0e21\u0e15\u0e34 CLV \u0e40\u0e14\u0e34\u0e21 = <strong>200 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e17\u0e33 Personalization \u2192 CLV \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 <strong>15%<\/strong> \u2192 \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 <strong>230 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 <strong>30 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e16\u0e49\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07 <strong>100,000 \u0e04\u0e19<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e25 \u2192 \u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21 <strong>100,000 \u00d7 30 = 3,000,000 \u0e1a\u0e32\u0e17 (\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e32\u0e17)<\/strong> \u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B8%95%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%94%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B8%A2_Experiment_Holdout\"><\/span>4. \u0e17\u0e33\u0e44\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e27\u0e31\u0e14\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 Experiment + Holdout<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e08\u0e27\u0e48\u0e32\u0e40\u0e07\u0e34\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 \u201cPersonalization \u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e46\u201d \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e2d\u0e37\u0e48\u0e19 (\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e07\u0e40\u0e17\u0e28\u0e01\u0e32\u0e25 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e42\u0e21\u0e0a\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e0d\u0e48)<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e17\u0e14\u0e25\u0e2d\u0e07 (Test group):<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\/\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a Personalized<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21 (Holdout group):<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e1b\u0e01\u0e15\u0e34<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19 \u2192 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e08\u0e30\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Personalization \u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 <strong>causal uplift<\/strong> \u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e2a\u0e23\u0e38\u0e1b\u0e15\u0e31\u0e27\u0e40\u0e25\u0e02\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e04\u0e37\u0e2d:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e33 \u2192 \u0e44\u0e14\u0e49 <strong>100,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e07\u0e17\u0e33 \u2192 \u0e02\u0e22\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 <strong>110,000 \u0e1a\u0e32\u0e17\/\u0e40\u0e14\u0e37\u0e2d\u0e19<\/strong> (\u0e01\u0e33\u0e44\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e17\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35)<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e1a\u0e27\u0e01\u0e01\u0e31\u0e1a CLV \u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u2192 \u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e16\u0e36\u0e07 <strong>\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e25\u0e49\u0e32\u0e19\u0e1a\u0e32\u0e17<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%AA%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%A2%E0%B8%87%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B8%9E%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%A2_%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5%E0%B8%A3%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%A1%E0%B8%B7%E0%B8%AD\"><\/span><strong>\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e1a\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22 &amp; \u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e37\u0e2d<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 <strong>Personalization at Scale<\/strong> \u0e41\u0e21\u0e49\u0e08\u0e30\u0e21\u0e35\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e01\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e01\u0e47\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e44\u0e23\u0e49\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d\u0e44\u0e1b \u0e2b\u0e32\u0e01\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e40\u0e23\u0e48\u0e07\u0e17\u0e33\u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e2d\u0e1a \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1a\u0e31\u0e48\u0e19\u0e17\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e19\u0e48\u0e32\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e16\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c \u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e17\u0e18\u0e34\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e35\u0e21\u0e07\u0e32\u0e19 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e41\u0e21\u0e49\u0e01\u0e23\u0e30\u0e17\u0e31\u0e48\u0e07\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e17\u0e32\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e01\u0e49\u0e32\u0e27\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e43\u0e08 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e39\u0e49\u0e25\u0e48\u0e27\u0e07\u0e2b\u0e19\u0e49\u0e32\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35 <strong>\u201c\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e14\u0e31\u0e01\u201d \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201c\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u201d \u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23\u0e1a\u0e49\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e1a\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22<\/strong> \u0e1e\u0e23\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e38\u0e0d\u0e41\u0e08\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 personalization \u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e16\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e30\u0e14\u0e38\u0e14\u0e01\u0e25\u0e32\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e1a\u0e1a\u0e48\u0e2d\u0e22 &amp; \u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e37\u0e2d \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e41\u0e1a\u0e48\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 4 \u0e2b\u0e31\u0e27\u0e02\u0e49\u0e2d \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E0%B8%84%E0%B8%B8%E0%B8%93%E0%B8%A0%E0%B8%B2%E0%B8%9E%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%A1%E0%B8%B9%E0%B8%A5%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B8%94%E0%B8%B5_Data_quality_gaps\"><\/span>1. \u0e04\u0e38\u0e13\u0e20\u0e32\u0e1e\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e44\u0e21\u0e48\u0e14\u0e35 (Data quality &amp; gaps)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32:<\/strong> \u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e44\u0e21\u0e48\u0e04\u0e23\u0e1a \u0e1a\u0e32\u0e07\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e1e\u0e25\u0e32\u0e14 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e21\u0e35 event \u0e0b\u0e49\u0e33\u0e01\u0e31\u0e19, track \u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07, \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e02\u0e32\u0e14\u0e2b\u0e32\u0e22 \u2192 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 segmentation \u0e44\u0e21\u0e48\u0e41\u0e21\u0e48\u0e19<br><strong>\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e41\u0e01\u0e49:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e01\u0e33\u0e2b\u0e19\u0e14 <strong>canonical events<\/strong> \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201c\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e15\u0e23\u0e10\u0e32\u0e19\u201d \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e21\u0e31\u0e04\u0e23\u0e2a\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e34\u0e01, \u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e07\u0e15\u0e30\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32, \u0e01\u0e32\u0e23\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e33\u0e40\u0e23\u0e47\u0e08 \u2192 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e38\u0e01\u0e17\u0e35\u0e21 track \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 <strong>data validation pipeline<\/strong> \u0e15\u0e23\u0e27\u0e08\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2d\u0e31\u0e15\u0e42\u0e19\u0e21\u0e31\u0e15\u0e34 \u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35 event \u0e2b\u0e25\u0e38\u0e14\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48 \u0e01\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e49<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3_personalize_%E0%B9%80%E0%B8%81%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%9E%E0%B8%AD%E0%B8%94%E0%B8%B5_%E0%B8%A5%E0%B8%B9%E0%B8%81%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%B1%E0%B8%87%E0%B8%A7%E0%B8%A5%E0%B9%80%E0%B8%A3%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%87_privacy\"><\/span>2. \u0e01\u0e32\u0e23 personalize \u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e1e\u0e2d\u0e14\u0e35 \/ \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e31\u0e07\u0e27\u0e25\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07 privacy<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32:<\/strong> \u0e16\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48 \u201c\u0e23\u0e39\u0e49\u0e21\u0e32\u0e01\u0e40\u0e01\u0e34\u0e19\u0e44\u0e1b\u201d \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e16\u0e39\u0e01\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e2a\u0e48\u0e2d\u0e07 \u2192 \u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 backlash<br><strong>\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e41\u0e01\u0e49:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0e42\u0e1b\u0e23\u0e48\u0e07\u0e43\u0e2a<\/strong> \u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e0a\u0e31\u0e14\u0e40\u0e08\u0e19\u0e27\u0e48\u0e32\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e16\u0e39\u0e01\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e40\u0e1b\u0e34\u0e14\u0e17\u0e32\u0e07\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 <strong>\u0e04\u0e27\u0e1a\u0e04\u0e38\u0e21 consent<\/strong> \u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 opt-out \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e23\u0e31\u0e1a personalization \u0e41\u0e04\u0e48\u0e44\u0e2b\u0e19<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E0%B8%84%E0%B8%A7%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%8B%E0%B8%B1%E0%B8%9A%E0%B8%8B%E0%B9%89%E0%B8%AD%E0%B8%99%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%9B%E0%B8%8F%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%95%E0%B8%B4_Operational_complexity\"><\/span>3. \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e0b\u0e31\u0e1a\u0e0b\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34 (Operational complexity)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32:<\/strong> \u0e17\u0e35\u0e21\u0e21\u0e32\u0e23\u0e4c\u0e40\u0e01\u0e47\u0e15\u0e15\u0e34\u0e49\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e23\u0e35\u0e40\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e1f\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22 \u0e08\u0e31\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e0a\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e17\u0e32\u0e07 \u2192 \u0e07\u0e32\u0e19\u0e25\u0e49\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e25\u0e30\u0e0a\u0e49\u0e32<br><strong>\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e41\u0e01\u0e49:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e43\u0e0a\u0e49 <strong>automation templates<\/strong> \u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a journey \u0e17\u0e35\u0e48\u0e0b\u0e49\u0e33 \u0e46 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 abandoned cart, win-back, onboarding<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 <strong>creative modules<\/strong> (\u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 banner, CTA, copy \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19) \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e14\u0e07\u0e32\u0e19 manual \u0e41\u0e15\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07 personalize \u0e44\u0e14\u0e49<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%9C%E0%B8%A5%E0%B8%9C%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%98%E0%B8%B5_Mis-measurement\"><\/span>4. \u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35 (Mis-measurement)<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><strong>\u0e1b\u0e31\u0e0d\u0e2b\u0e32:<\/strong> \u0e16\u0e49\u0e32\u0e27\u0e31\u0e14\u0e41\u0e04\u0e48 CTR \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d open rate \u2192 \u0e2d\u0e32\u0e08\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e1c\u0e34\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e25\u0e14\u0e35 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e46 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d CLV \u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21<br><strong>\u0e27\u0e34\u0e18\u0e35\u0e41\u0e01\u0e49:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e17\u0e33 <strong>experiment + holdout group<\/strong> \u2192 \u0e40\u0e1b\u0e23\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e40\u0e17\u0e35\u0e22\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49 personalization \u0e01\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49 \u2192 \u0e08\u0e30\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u201c\u0e1c\u0e25\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u201d (causal impact)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Personalization at Scale<\/strong> \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23 <strong>\u0e2a\u0e48\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e31\u0e19\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e38\u0e01\u0e04\u0e19<\/strong> (mass messaging) \u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23 <strong>\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e04\u0e19<\/strong> \u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e31\u0e1a \u0e08\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e27\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e2a\u0e21 \u0e44\u0e1b\u0e08\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e2d\u0e14\u0e04\u0e25\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e04\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32 \u201c\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e09\u0e31\u0e19\u201d \u0e41\u0e15\u0e48\u0e22\u0e31\u0e07\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e21\u0e42\u0e22\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0e23\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e2a\u0e31\u0e49\u0e19<\/strong> \u2192 conversion \u0e14\u0e35\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e22\u0e2d\u0e14\u0e02\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27 (CLV)<\/strong> \u2192 \u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e19\u0e32\u0e19\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e0b\u0e49\u0e33\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e38\u0e0d\u0e41\u0e08\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e33\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e04\u0e37\u0e2d:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Data foundation \u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e41\u0e23\u0e07<\/strong> \u2192 \u0e40\u0e01\u0e47\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e16\u0e39\u0e01\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Real-time decisioning<\/strong> \u2192 \u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e19\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experimentation<\/strong> \u2192 \u0e17\u0e14\u0e2a\u0e2d\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e34\u0e2a\u0e39\u0e08\u0e19\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07 \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e04\u0e32\u0e14\u0e40\u0e14\u0e32<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e2a\u0e38\u0e14\u0e17\u0e49\u0e32\u0e22 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Personalization at Scale \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48 \u201c\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u201d \u0e41\u0e15\u0e48\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 <strong>\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e40\u0e2d\u0e32\u0e15\u0e31\u0e27\u0e23\u0e2d\u0e14<\/strong> \u0e43\u0e19\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e43\u0e08\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e2a\u0e21\u0e2d<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Personalization at Scale \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e40\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e21\u0e35\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e32\u0e07\u0e23\u0e32\u0e01\u0e10\u0e32\u0e19\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e21\u0e39\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e16\u0e39\u0e01\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a journey \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e30\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e01\u0e32\u0e23\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e30\u0e17\u0e49\u0e2d\u0e19\u0e21\u0e39\u0e25\u0e04\u0e48\u0e32\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/p>\n\n\n\n<p>\u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e08\u0e38\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48 <strong>Predictive<\/strong> \u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e21\u0e32\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e04\u0e38\u0e13\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e48\u0e22\u0e27\u0e0a\u0e32\u0e0d\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 <strong>Data Strategy \u0e41\u0e25\u0e30 Customer Engagement<\/strong> \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e43\u0e08\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e22\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e40\u0e17\u0e04\u0e19\u0e34\u0e04\u0e41\u0e25\u0e30\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e0a\u0e34\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e4c\u0e01\u0e23\u0e44\u0e17\u0e22 \u0e40\u0e23\u0e32\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e04\u0e38\u0e13\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e41\u0e15\u0e48<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u0e27\u0e32\u0e07 <strong>data foundation<\/strong> \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e31\u0e48\u0e19\u0e04\u0e07<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07 <strong>segmentation \u0e41\u0e25\u0e30 journey orchestration<\/strong> \u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e07\u0e32\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07<\/li>\n\n\n\n<li>\u0e44\u0e1b\u0e08\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23 <strong>experiment \u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e41\u0e1a\u0e1a ROI\/CLV<\/strong> \u0e17\u0e35\u0e48\u0e1e\u0e34\u0e2a\u0e39\u0e08\u0e19\u0e4c\u0e1c\u0e25\u0e44\u0e14\u0e49<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e17\u0e38\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e25\u0e07\u0e17\u0e38\u0e19\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 personalization \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e38\u0e13 <strong>\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e42\u0e08\u0e17\u0e22\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e15\u0e34\u0e1a\u0e42\u0e15\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e2a\u0e31\u0e49\u0e19\u0e41\u0e25\u0e30\u0e23\u0e30\u0e22\u0e30\u0e22\u0e32\u0e27<\/strong><\/p>\n\n\n<style>.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-inner-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:0px;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-panel-inner{border-top:0px solid transparent;border-right:0px solid transparent;border-bottom:0px solid transparent;border-left:0px solid transparent;padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header{border-top:0px solid #f2f2f2;border-right:0px solid #f2f2f2;border-bottom:0px solid #f2f2f2;border-left:0px solid #f2f2f2;border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;background:#f2f2f2;color:#555555;padding-top:10px;padding-right:14px;padding-bottom:10px;padding-left:14px;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle )  > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle )  > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before{background:#555555;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-blocks-accordion-icon-trigger{background:#555555;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before{background:#f2f2f2;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header:hover, \n\t\t\t\tbody:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-blocks-accordion-header:focus-visible{color:#444444;background:#eeeeee;border-top-color:#eeeeee;border-top-style:solid;border-right-color:#eeeeee;border-right-style:solid;border-bottom-color:#eeeeee;border-bottom-style:solid;border-left-color:#eeeeee;border-left-style:solid;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:hover .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:hover .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before, body:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle ) .kt-blocks-accordion--visible .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, body:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle ) .kt-blocks-accordion-header:focus-visible .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before{background:#444444;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:hover .kt-blocks-accordion-icon-trigger, body:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:focus-visible .kt-blocks-accordion-icon-trigger{background:#444444;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:hover .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:hover .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before, body:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:focus-visible .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, body:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:focus-visible .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before{background:#eeeeee;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:focus-visible,\n\t\t\t\t.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active{color:#ffffff;background:var(--ast-global-color-0);border-top-color:#444444;border-top-style:solid;border-right-color:#444444;border-right-style:solid;border-bottom-color:#444444;border-bottom-style:solid;border-left-color:#444444;border-left-style:solid;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle )  > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basiccircle ):not( .kt-accodion-icon-style-xclosecircle ):not( .kt-accodion-icon-style-arrowcircle )  > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before{background:#ffffff;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active .kt-blocks-accordion-icon-trigger{background:#ffffff;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active .kt-blocks-accordion-icon-trigger:after, .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c:not( .kt-accodion-icon-style-basic ):not( .kt-accodion-icon-style-xclose ):not( .kt-accodion-icon-style-arrow ) .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active .kt-blocks-accordion-icon-trigger:before{background:var(--ast-global-color-0);}@media all and (max-width: 1024px){.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-panel-inner{border-top:0px solid transparent;border-right:0px solid transparent;border-bottom:0px solid transparent;border-left:0px solid transparent;}}@media all and (max-width: 1024px){.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header{border-top:0px solid #f2f2f2;border-right:0px solid #f2f2f2;border-bottom:0px solid #f2f2f2;border-left:0px solid #f2f2f2;}}@media all and (max-width: 1024px){.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header:hover, \n\t\t\t\tbody:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-blocks-accordion-header:focus-visible{border-top-color:#eeeeee;border-top-style:solid;border-right-color:#eeeeee;border-right-style:solid;border-bottom-color:#eeeeee;border-bottom-style:solid;border-left-color:#eeeeee;border-left-style:solid;}}@media all and (max-width: 1024px){.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:focus-visible,\n\t\t\t\t.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active{border-top-color:#444444;border-top-style:solid;border-right-color:#444444;border-right-style:solid;border-bottom-color:#444444;border-bottom-style:solid;border-left-color:#444444;border-left-style:solid;}}@media all and (max-width: 767px){.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-inner-wrap{display:block;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-inner-wrap .kt-accordion-pane:not(:first-child){margin-top:0px;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-panel-inner{border-top:0px solid transparent;border-right:0px solid transparent;border-bottom:0px solid transparent;border-left:0px solid transparent;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header{border-top:0px solid #f2f2f2;border-right:0px solid #f2f2f2;border-bottom:0px solid #f2f2f2;border-left:0px solid #f2f2f2;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header:hover, \n\t\t\t\tbody:not(.hide-focus-outline) .kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-blocks-accordion-header:focus-visible{border-top-color:#eeeeee;border-top-style:solid;border-right-color:#eeeeee;border-right-style:solid;border-bottom-color:#eeeeee;border-bottom-style:solid;border-left-color:#eeeeee;border-left-style:solid;}.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c .kt-accordion-header-wrap .kt-blocks-accordion-header:focus-visible,\n\t\t\t\t.kt-accordion-id25282_5a2f53-7c > .kt-accordion-inner-wrap > .wp-block-kadence-pane > .kt-accordion-header-wrap > .kt-blocks-accordion-header.kt-accordion-panel-active{border-top-color:#444444;border-top-style:solid;border-right-color:#444444;border-right-style:solid;border-bottom-color:#444444;border-bottom-style:solid;border-left-color:#444444;border-left-style:solid;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-accordion alignnone\"><div class=\"kt-accordion-wrap kt-accordion-id25282_5a2f53-7c kt-accordion-has-2-panes kt-active-pane-0 kt-accordion-block kt-pane-header-alignment-left kt-accodion-icon-style-basic kt-accodion-icon-side-right\" style=\"max-width:none\"><div class=\"kt-accordion-inner-wrap\" data-allow-multiple-open=\"false\" data-start-open=\"0\">\n<div class=\"wp-block-kadence-pane kt-accordion-pane kt-accordion-pane-1 kt-pane25282_f7379c-8c\"><div class=\"kt-accordion-header-wrap\"><button class=\"kt-blocks-accordion-header kt-acccordion-button-label-show\" type=\"button\"><span class=\"kt-blocks-accordion-title-wrap\"><span class=\"kt-blocks-accordion-title\">\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d Predictive \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1b\u0e23\u0e36\u0e01\u0e29\u0e32\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19 <strong>Data Strategy \u0e41\u0e25\u0e30 Customer Engagement<\/strong><\/span><\/span><span class=\"kt-blocks-accordion-icon-trigger\"><\/span><\/button><\/div><div class=\"kt-accordion-panel kt-accordion-panel-hidden\"><div class=\"kt-accordion-panel-inner\">\n<p>\ud83d\udccb \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e1f\u0e2d\u0e23\u0e4c\u0e21\u0e14\u0e49\u0e32\u0e19\u0e25\u0e48\u0e32\u0e07 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcde\u0e42\u0e17\u0e23. 02-096-6362 \u0e01\u0e14 2 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e34\u0e14\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1d\u0e48\u0e32\u0e22\u0e02\u0e32\u0e22<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udcf1 Line: @predictive (\u0e21\u0e35 @ \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e19\u0e30\u0e04\u0e30)<\/p>\n\n\n\n<p>\u2709\ufe0f Email :&nbsp;<a href=\"mailto:marketing@predictive.co.th\">marketing@predictive.co.th<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e15\u0e48\u0e25\u0e30\u0e04\u0e19\u0e17\u0e34\u0e49\u0e07\u0e23\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e23\u0e2d\u0e22\u0e14\u0e34\u0e08\u0e34\u0e17\u0e31\u0e25\u0e21\u0e2b\u0e32\u0e28\u0e32\u0e25 \u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e04\u0e25\u0e34\u0e01 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e31\u0e48\u0e07\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e01\u0e32\u0e23\u0e22\u0e01\u0e40\u0e25\u0e34\u0e01\u0e15\u0e30\u0e01\u0e23\u0e49\u0e32 \u0e44\u0e1b\u0e08\u0e19\u0e16\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e24\u0e15\u0e34\u0e01\u0e23\u0e23\u0e21\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e07\u0e32\u0e19\u0e41\u0e2d\u0e1b\u0e2f \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e27\u0e47\u0e1a\u0e44\u0e0b\u0e15\u0e4c \u0e04\u0e33\u0e16\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d\u0e02\u0e2d\u0e07 Marketing Manager \u0e41\u0e25\u0e30 CRM Manager \u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48 \u201c\u0e40\u0e23\u0e32\u0e21\u0e35 Data \u0e44\u0e2b\u0e21?\u201d \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d \u201c\u0e40\u0e23\u0e32\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e43\u0e0a\u0e49 Data \u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e23\u0e49\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e2a\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e25\u0e30\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e23\u0e30\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e1a\u0e38\u0e04\u0e04\u0e25 \u0e44\u0e14\u0e49\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e44\u0e21\u0e48?\u201d \u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e49\u0e32\u0e17\u0e32\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e44\u0e14\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07 E-mail, Push, \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d SMS \u0e43\u0e2b\u0e49\u0e16\u0e36\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d \u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e48\u0e07 \u201c\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u201d \u0e44\u0e1b\u0e22\u0e31\u0e07 \u201c\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u201d \u0e41\u0e25\u0e30 \u201c\u0e43\u0e19\u0e08\u0e31\u0e07\u0e2b\u0e27\u0e30\u0e40\u0e27\u0e25\u0e32\u0e17\u0e35\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u201d \u0e42\u0e14\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e2a\u0e39\u0e0d\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e40\u0e01\u0e25\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e14\u0e39\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e43\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e1b\u0e0f\u0e34\u0e1a\u0e31\u0e15\u0e34\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21\u0e44\u0e1b\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e2d\u0e38\u0e1b\u0e2a\u0e23\u0e23\u0e04 \u0e40\u0e0a\u0e48\u0e19 \u0e19\u0e35\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e2b\u0e15\u0e38\u0e1c\u0e25\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e19\u0e27\u0e04\u0e34\u0e14 Personalization at Scale \u0e44\u0e14\u0e49\u0e01\u0e25\u0e32\u0e22\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u201cNext Frontier\u201d \u0e02\u0e2d\u0e07 Customer Engagement \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e21\u0e31\u0e19\u0e44\u0e21\u0e48\u0e43\u0e0a\u0e48\u0e41\u0e04\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33 Personalization \u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e09\u0e1e\u0e32\u0e30\u0e01\u0e34\u0e08 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e04\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49 \u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e17\u0e35\u0e48\u0e15\u0e23\u0e07\u0e43\u0e08 \u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e01\u0e31\u0e1a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":63,"featured_media":25286,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[363],"tags":[456],"class_list":["post-25288","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-mkt-and-data-activation-en","tag-clevertap-en"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/63"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25288"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25301,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25288\/revisions\/25301"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/predictive.co.th\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}