สรุปงาน The Future of Search Won’t Wait Until 2027: แบรนด์ต้องทำ SEO อย่างไรเมื่อ AI Search เปลี่ยนวิธีค้นหา

Predictive จัดงาน SEO Event 2026 เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2569 ที่ บริษัท Predictive งานนี้ได้เชิญชวนผู้บริหารและทีมการตลาดจากหลายอุตสาหกรรมมาหาคำตอบว่า แบรนด์จะยังถูกค้นพบและสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจได้อย่างไร เมื่อลูกค้าหันไปถาม AI แทนการค้นหาแบบเดิม

ลูกค้าวันนี้ไม่ได้พิมพ์คำค้นสั้น ๆ แล้วไล่ดูผลลัพธ์ทีละลิงก์เหมือนเดิม แต่ถามคำถามเต็มประโยคกับ AI และได้คำตอบที่สรุปมาให้ทันที สำหรับแบรนด์ คำถามที่สำคัญจึงไม่ใช่แค่ “เว็บไซต์อยู่อันดับไหน” อีกต่อไป แต่คือ “แบรนด์อยู่ในคำตอบของ AI หรือเปล่า”

นี่คือโจทย์หลักของงาน “The Future of Search Won’t Wait Until 2027” ที่ Predictive จัดขึ้นเมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2569 ณ สำนักงาน Predictive งานนี้ได้รับเกียรติจากผู้บริหารและทีมการตลาดจากหลากหลายองค์กรและอุตสาหกรรม เนื้อหาแบ่งเป็น 3 Session ตั้งแต่ Insight จากเวที Google ที่สิงคโปร์ แนวคิด Citation Economy ในยุค Zero-Click ไปจนถึง Playbook จากการทำงานจริงของ Predictive และปิดท้ายด้วย Hands-on Workshop ที่ผู้เข้าร่วมลงมือตรวจวิเคราะห์เว็บไซต์ขององค์กรตนเอง

Session 1 — AI ไม่ได้มาแทน Search แต่ทำให้คนค้นหามากขึ้น

Session แรก “The AI Search Era” นำ Insight จากเวที Google ที่สิงคโปร์มาเล่าต่อ ประเด็นแรกคือ SEO ไม่ได้ตาย แต่เป็นฐานของ GEO (Generative Engine Optimization) และ AEO (Answer Engine Optimization) เพราะ AI ของ Google ใช้ระบบจัดอันดับตัวเดียวกับ Search

ตัวเลขจาก Google ที่นำเสนอในงานชี้ว่า AI ทำให้คนค้นหามากขึ้น ไม่ใช่น้อยลง: AI Overviews มีผู้ใช้ 2.5 พันล้านคนต่อเดือน AI Mode มีผู้ใช้มากกว่า 1 พันล้านคน และผู้ที่ใช้ AI Assistant ค้นหาบน Google มากกว่าผู้ใช้ทั่วไป 52%

ลูกค้าเข้าเว็บไซต์เมื่อตัดสินใจแล้ว

3 ใน 4 ของผู้ใช้บอกว่า AI ช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วขึ้นและมั่นใจขึ้น ผลคือลูกค้าจำนวนมากเข้าเว็บไซต์ของแบรนด์ตอนที่ตัดสินใจแล้ว หรือไม่เข้ามาเลย ด้านการวัดผล GA4 สามารถแยก Traffic ที่มาจาก AI Assistant ได้แล้ว และในงานมีการเปิดเผยว่า AI Performance Hub จะเปิดให้ใช้ในไตรมาสแรกของปี 2027

Session 2 — จาก “ค้นหา” สู่ “ถาม AI” และกำเนิด Citation Economy

Session ที่สองตอบคำถามว่า AI กับ SEO เกี่ยวข้องกันอย่างไร ลูกค้าไม่ได้แค่ค้นหาอีกต่อไป แต่กำลังถาม AI ถ้าแบรนด์ไม่อยู่ในคำตอบ ลูกค้าก็จะไม่เห็นแบรนด์นั้นเลย

Keyword กำลังเปลี่ยนจากคำสั้น ๆ เป็นคำถามเต็มประโยค และการค้นหาแบบ Zero-Click ซึ่งผู้ใช้ได้คำตอบโดยไม่ต้องคลิกเข้าเว็บไซต์ จะกลายเป็นเรื่องปกติ อย่างไรก็ตาม คลิกไม่ได้หายไป แต่ย้ายไปหาแบรนด์ที่ AI เลือกอ้างอิงในคำตอบ นี่คือหัวใจของแนวคิด Citation Economy

วัดผลแค่ “อันดับ” ไม่พออีกต่อไป

เมื่อลูกค้าเห็นแบรนด์ผ่านคำตอบของ AI มากขึ้น การดูแค่ Ranking จึงไม่เพียงพอ แบรนด์ควรติดตาม 3 ตัวชี้วัดควบคู่กัน ได้แก่ Keyword Visibility, Brand Citations และ Brand Mentions

“คำถามไม่ใช่ ‘ทำยังไงให้ Rank สูงขึ้น’ อีกต่อไป แต่คือ ‘ทำยังไงให้แบรนด์เป็นแหล่งที่ AI ไว้ใจ’” — บทสรุปจากงาน SEO Event 2026 โดย Predictive

Session 3 — The Future Search Framework และ Hands-on Workshop

1. SEO — ถูกค้นเจอ
2. SMO — ถูกพูดถึง
3. AEO — เป็นคำตอบ
4. GEO — ถูกอ้างอิง
5. DEO — ถูกเลือก
6. SXO — เปลี่ยนเป็นลูกค้า

ประเด็นที่ Predictive เน้นคือ สิ่งที่ทำให้ AI เลือกแบรนด์ไม่ใช่เทคนิคใหม่ แต่คือพื้นฐาน 3 ด้าน ได้แก่ SEO พื้นฐานที่แข็งแรง ความน่าเชื่อถือของแบรนด์ และเนื้อหาที่ตอบตรงคำถามและอ้างอิงได้ง่าย

ช่วงท้ายของงานเป็น Hands-on Workshop ที่ผู้เข้าร่วมลงมือตรวจวิเคราะห์เว็บไซต์ขององค์กรตนเอง พร้อมแลกเปลี่ยนคำถามกับทีม Predictive ตลอดทั้งงาน

สิ่งที่แบรนด์ควรเริ่มก่อนปี 2027

AI Search ไม่ได้ทำให้งาน SEO หมดความหมาย แต่เปลี่ยนเป้าหมายจากการแข่งกันขึ้นอันดับ ไปสู่การทำให้แบรนด์เป็นแหล่งข้อมูลที่ AI เชื่อถือและเลือกอ้างอิง แบรนด์ที่เริ่มวัด Visibility และ Citation ตั้งแต่วันนี้ จะมีข้อมูลพร้อมกว่าเมื่อพฤติกรรมการค้นหาเปลี่ยนเต็มที่

Predictive ขอบคุณผู้เข้าร่วมทุกท่านสำหรับคำถามและการแลกเปลี่ยนตลอดงาน และหวังว่าแต่ละองค์กรจะนำแนวทางจากงานนี้ไปต่อยอดกลยุทธ์ Search ของตนเองในปี 2027

แบรนด์ของคุณถูก AI พูดถึงแล้วหรือยัง?

ติดต่อทีม SEO & AI Search ของ Predictive เพื่อให้ช่วยตรวจ AI Visibility และวางกลยุทธ์ SEO / GEO / AEO แบบครบ Journey ตั้งแต่การวิเคราะห์ วางแผน ลงมือทำ ไปจนถึงวัดผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณเลย