ตอนนี้ข้อมูลในองค์กรคุณเหมือนเครื่องจักรที่ติดขัด และ CRM ของคุณทำงานผิดจังหวะอยู่รึเปล่า?

Thanchanok Wangthip October 6, 2025

Read More »

Personalization at Scale: พลิกการตลาดจาก Mass Messaging ไปสู่การสร้างมูลค่าที่วัดได้จริง

Thanchanok Wangthip September 24, 2025

Read More »

Unlocking CRM Potential: ทำไม CRM ถึงมากกว่าแค่ฐานข้อมูลลูกค้า

Thanchanok Wangthip September 19, 2025

Read More »

Website Experimentation ที่แท้จริง: จากการทดสอบเล็ก ๆ สู่การเติบโตของธุรกิจ

Thanchanok Wangthip September 16, 2025

Read More »

Loyalty Program แบบเดิมอาจไม่พอ… ได้เวลาเปลี่ยน ‘ลูกค้า’ ให้เป็น ‘แฟนคลับตัวยง’ ด้วย Community-Led Loyalty

Thanchanok Wangthip September 15, 2025

Read More »

Unlocking Mobile Measurement: เมื่อ Shake Shack ใช้แอปฯ เป็นหัวใจของ Customer Engagement

Thanchanok Wangthip September 12, 2025

Read More »

เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า ผ่าน A/B Testing: เมื่อ Test ที่ไม่ชนะ อาจซ่อนโอกาสทางธุรกิจที่คุณมองไม่เห็น

Thanchanok Wangthip September 8, 2025

Read More »

เปลี่ยนมาทำ Retention Marketing แทน Acquisition Marketing แล้วรายได้โตขึ้น 30% – เรื่องจริงที่เกิดขึ้นได้

Thanchanok Wangthip September 5, 2025

Read More »

หากไม่เป็นเจ้าของข้อมูลประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience Data) = ธุรกิจหลงทาง ?

Thanchanok Wangthip August 28, 2025

Read More »